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包裹正在揽收过程中,此时能否进行退款操作?

吴亮律师2025-07-21温州鹿城房产律师

包裹揽收过程中可以退款。依据《合同法》,买卖双方协商一致即可退款,这是合同自由原则的体现。不及时处理可能导致消费者权益受损,如资金被长期占用。
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包裹揽收退款需协商。常见方式有:与卖家直接沟通退款,或平台介入调解。选择时应考虑卖家响应速度和服务态度,若卖家不配合,可选择平台介入以更快解决问题。
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揽收中可退款。操作如下:1.首先尝试与卖家沟通,说明退款原因,达成一致后由卖家操作退款;2.若卖家不同意,可向购物平台投诉,申请平台介入处理;3.注意保留好交易记录和沟通凭证,以备不时之需。

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